新型コロナウイルス感染症への対応について

いつも【淡交社 和雑貨オンラインショップ hanare】をご利用いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染拡大防止のため、当面の間、以下の通りに対応させていただきます。

 

○ご注文の受付

通常通り承っております。どうぞご利用ください。

 

○商品のお届け

通常よりお届けに遅れが発生する場合がございます。

また、ご注文時ご指定いただいた日時よっては対応できない場合がございます。

その際は当ショップより折り返しご連絡差し上げます。

 

○配送

宅配便(ヤマト運輸)にてお送りいたします。

配送について、下記ヤマト運輸ホームページをご確認ください。

「緊急事態宣言」に関するお知らせ

http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/2020/covid-19/

 

○お問い合わせへの対応

【淡交社 和雑貨オンラインショップhanare】および【株式会社 淡交社】では、原則在宅勤務とし、最小限の社員のみ出社いたします。

そのため、お電話がつながりにくくなる場合がございます。

⇒2020年6月1日現在、平常通り勤務いたしております。

 

また、営業時間を下記の通りに変更させていただきます。

営業時間:(変更前)平日9:00~17:00 → (変更後)平日9:00~16:00

※お問い合わせの内容によってはお返事を差し上げるのに通常よりお時間を頂戴する場合がございます。

⇒2020年6月1日現在、営業時間は平常通り(平日9:00~17:00)です。

 

今後、変更事項が生じた際は、こちらのページ上でお知らせいたします。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 

淡交社 和雑貨オンラインショップhanare
電話番号:075-432-5133
Email:hanare@tankosha.co.jp

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営業日カレンダー

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・・・休業日

営業時間:9:00~17:00
定休日:土日祝
ご注文はネット上で24時間受け付けております。休日に届いたメールは、翌営業日に確認し順次ご返信します。